Perguntas Frequentes

Como posso fazer uma reserva no Valverde Santar Hotel & Spa? Existe alguma taxa adicional para alterações na reserva?
As reservas no Valverde Santar Hotel & Spa  podem ser feitas a partir do motor de reservas deste website, email (reservations.santar@valverdeliving.com) ou via telefone (+351 232 394 800). Para alterações de reserva no Valverde Santar Hotel & Spa, contacte o departamento de reservas por email ou via telefone.

Quais os meios e políticas de pagamento do Valverde Santar Hotel & Spa?
Os meios de pagamento do Valverde Santar Hotel & Spa são: Visa, American Express e Mastercard. As políticas de pagamento são: pagamento ao check-out (tarifas reembolsáveis) ou pré-pagamento (tarifas não reembolsáveis).

Quais são as políticas de cancelamento do Valverde Santar Hotel & Spa?
Em caso de cancelamento ou alteração da reserva num prazo até 7 dias antes da chegada, sem custos. Entre 7 a 3 dias antes da chegada, procederemos com o débido de 50% do total da estadia. Em caso de cancelamento inferior a 3 dias ou não comparência procederemos com o débito total da estadia no Valverde Santar Hotel & Spa. 

Qual é o horário de check-in e check-out do Valverde Santar Hotel & Spa?
O check-in é das 15h até às 23h e o check-out é das 7h30 às 12h.

Existe a possibilidade de check-in antecipado ou check-out tardio? Se sim, quais são as condições no Valverde Santar Hotel & Spa?
Na necessidade de early check-in e/ou late check-out contacte a receção por email (info.santar@valverdeliving.com) ou via telefone (+351 232 394 800).

O Valverde Santar Hotel & Spa oferece armazenamento de bagagem antes do check-in ou após o check-out?
Sim, o Valverde Santar Hotel & Spa oferece armazenamento de bagagem antes do check-in ou após o check-out.

O pequeno-almoço do Valverde Santar Hotel & Spa está incluído na tarifa? Qual é o horário do serviço?
Sim, o pequeno-almoço está incluído na tarifa. O horário de serviço é das 7h30 às 11h.

Existe Wi-Fi gratuito em todas as áreas do Valverde Santar Hotel & Spa?
Sim, existe Wi-Fi gratuito em todas as áreas do Valverde Santar Hotel & Spa.

O Valverde Santar Hotel & Spa possui estacionamento? Qual é o custo e as condições?
Sim, o Valverde Santar Hotel & Spa dispõe de um estacionamento gratuito e uma estação de carregamento para veículos elétricos. A estação de carregamento para veículos elétricos está sujeita a disponibilidade.

Há ginásio, spa ou piscina disponível no Valverde Santar Hotel & Spa para os hóspedes?
Sim, o hotel disponibiliza um ginásio, o nosso spa Valverde Santar, uma piscina interior e uma piscina exterior para os hóspedes. No separador Spa deste website pode encontrar mais detalhes sobre os tratamentos que dispomos para a sua estadia.

Quais são as opções de refeições disponíveis no Valverde Santar Hotel & Spa (restaurante, bar, serviço de quarto)?
O Valverde Santar Hotel & Spa dispõe de 3 opções de refeições: Restaurante Memórias, bar, serviço de quartos e serviço de piscina. Consulte os menus no separador Gastronomia.

O Restaurante Memórias encontra-se aberto durante toda a semana?
De terça-feira a sábado poderá degustar as iguarias do nosso Chef. Domingo ao jantar e durante o dia de segunda-feira, o Restaurante Memórias encontra-se encerrado. Para o jantar de domingo e refeições à segunda-feira visite o bar do hotel. 

O spa do Valverde Santar Hotel & Spa aceita crianças?
As crianças, com idades compreendidas entre os 0-12 poderão usufruir do spa no horário das 12h00 às 15h00.

Qual é a localização exata do Valverde Santar Hotel & Spa?
A morada exata do Valverde Santar Hotel & Spa é: Casa das Fidalgas – Avª, Av. Viscondessa de Taveiro, 3520-147 Santar. 

Há pontos turísticos ou atrações próximas ao Valverde Santar Hotel & Spa que recomendam aos hóspedes?
Perto do Valverde Santar Hotel & Spa, descubra os Jardins de Santar, provas de vinho, passeios ao ar livre e o nosso restaurante Memórias. No separador Experiências deste website pode encontrar mais detalhes sobre as atividades que dispomos para a sua estadia.

O Valverde Santar Hotel & Spa aceita animais de estimação? Se sim, quais são as condições?
Para mais informações, contacte o departamento de reservas por email (reservations.santar@valverdeliving.com) ou via telefone (+351 232 394 800).

Há quartos acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, para mais informações contacte o departamento de reservas do Valverde Santar Hotel & Spa por email (reservations.santar@valverdeliving.com) ou via telefone (+351 232 394 800).

Quais são as políticas para crianças (ex.: camas extra ou berços)?
Dos 0-3 anos oferta de berço. Dos 3-12 anos uma cama extra, que tem o valor de 37,50€ por noite. Maiores de 12 anos uma cama extra com o valor de 75€ por noite.

O Valverde Santar Hotel & Spa oferece transferes para o aeroporto?
Sim, o Valverde Santar Hotel & Spa disponibiliza um transfer para o aeroporto, com um custo adicional.

Existe serviço de lavandaria disponível no Valverde Santar Hotel & Spa?
Sim, existe serviço de lavandaria disponível no Valverde Santar Hotel & Spa com um custo adicional.