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title: Spa Etiquette
description: "Descubra as regras essenciais de etiqueta do Spa: marcação antecipada, condições médicas, idade mínima, vestiário e política de cancelamento. Ambiente de tranquilidade garantido."
keywords: "marcação de tratamentos, reserva de spa, etiqueta de spa, política de cancelamento, condições médicas spa, idade mínima spa, vestiário spa, check-in spa, ambiente relaxante, tratamentos de bem-estar, cancelamento com penalização"
seo_title: Regras e Condições dos Tratamentos
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language: pt
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hotel: "Valverde Santar Hotel & Spa"
city: Santar
country: Portugal
phone: "(+351) 232 394 800"
email: info.santar@valverdeliving.com
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# Spa Etiquette

 
##### MARCAÇÃO DE TRATAMENTOS

 
Os tratamentos deverão ser marcados com antecedência, na receção do Spa, por telefone ou e-mail.

 
##### MARCAÇÃO DE TRATAMENTOS FORA DO HORÁRIO DO SPA

 
Marcações de tratamentos fora do horário de funcionamento do spa são efetuadas
mediante disponibilidade e com no mínimo 48h de antecedência. Estas marcações apenas
podem ser feitas diretamente no spa. No caso de não comparecer ou de cancelar o
tratamento com menos de 48h de antecedência, não existe devolução de valor.

 
##### CONDIÇÃO MÉDICA

 
Se sofrer de qualquer tipo de doença, estiver a tomar medicação ou estiver grávida,
comunique-o de imediato ao staff do Spa. Alguns tratamentos podem não ser
recomendáveis.

 
##### IDADE MÍNIMA

 
Crianças com menos de 16 anos não poderão utilizar o Spa, salvo quando acompanhadas
pelos pais, no horário compreendido entre as 12:00 e as 15:00.

 
##### O QUE VESTIR

 
O nosso spa providencia roupões e chinelos enquanto desfrutar da sua experiência. Poderá
vir diretamente do seu quarto com roupão para maior conforto.

 
##### Cancelamentos e reembolsos

 
Tratamento adquiridos em programas não são reembolsáveis. Só é aplicável o reembolso
na totalidade do tratamento quando o cancelamento ocorre no máximo com 42h de
antecedência. Será cobrada uma penalização de 50% no tratamento se o cancelamento
ocorrer com menos de 42h de antecedência. Em caso de não comparência (no-show), será
cobrada a totalidade do tratamento.

 
##### Check-in Spa

 
O check-in tem de ser efetuado 15 minutos antes do tratamento agendado, o atraso na
chegada irá limitar a sua experiência.

 
##### SILÊNCIO

 
A sua permanência no Spa é uma experiência relaxante. Por favor reduza o ruído e
conversação na zona de tratamentos. Solicitamos que desligue o seu telemóvel à entrada
do Spa. É expressamente proibido a realização de chamadas telefónicas na zona de
tratamentos.

 
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#### CORPORATE

 
#### Grupo Valverde Living

 
#### Recrutamento

 [recrutamento@estoril-living.com](mailto:recrutamento@estoril-living.com) 
#### RNET 11186

 
#### RNAL 177169

#### Contactos

 
#### Valverde Santar Hotel & Spa

 [Avª Viscondessa de Taveiro, Santar, NLS 3520-147 Portugal](https://maps.google.com?q=Av%C2%AA+Viscondessa+de+Taveiro%2C,Santar,3520-147)
 

[(+351) 232 394 800
Chamada para a rede fixa nacional](tel:(+351)232394800) [info.santar@valverdeliving.com](mailto:info.santar@valverdeliving.com)
 
#### CARROS ELÉTRICOS

 
O hotel dispõe de carregadores de veículos elétricos gratuitos para hóspedes

 

#### LIGUE-SE A NÓS

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## Valverde Santar Hotel & Spa

**Address:** Avª Viscondessa de Taveiro,, Santar, 3520-147, Portugal

**Phone:** (+351) 232 394 800

**Email:** [info.santar@valverdeliving.com](mailto:info.santar@valverdeliving.com)